Sigrand.ru :: Просмотр темы - Непонятная ситуация
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   ВходВход 

Непонятная ситуация
На страницу Пред.  1, 2
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sigrand.ru -> SG-16G и SG-16G2
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Happy
Support team member


Зарегистрирован: Oct 31, 2006
Сообщения: 86

СообщениеДобавлено: Ср Фев 04, 2009 6:53 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

MaxDemin писал(а):
Хорошо. Я отправлю модемы и приложу к ним распечатанную станицу нашего общения на форуме, чтобы сразу понять в чем проблема.


И обратный раз с контактным телефоном нужен.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
MaxDemin
Newbie
Newbie


Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21

СообщениеДобавлено: Пн Фев 16, 2009 5:42 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Сегодня вам были отправлены экспресс-доставкой 2 модема, чтоб вы их проверили, и если есть проблема, то отремонтировали их. К модемах приложил распечатку темы из форума, обратный адрес и номера телефонов. Заранее спасибо.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
MaxDemin
Newbie
Newbie


Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21

СообщениеДобавлено: Пт Фев 20, 2009 4:24 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вам доставили мои модемы? Из города Братска.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
Happy
Support team member


Зарегистрирован: Oct 31, 2006
Сообщения: 86

СообщениеДобавлено: Пт Фев 20, 2009 2:11 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

MaxDemin писал(а):
Вам доставили мои модемы? Из города Братска.


Да. Сегодня - 20.02.09, время местное: 14-00.
Отремонтирован 20.02.09, время местное: 18-30.

Причина - на одном из модемов аналоговый чип не отрабатывал весь набор скоростей. Заменен.
Второй полностью исправен.
Кстати, платы модемов одни из первых, предположительно 2005г. выпуска.
Отошлем назад 24.02.09.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
MaxDemin
Newbie
Newbie


Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21

СообщениеДобавлено: Сб Фев 21, 2009 5:18 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо большое. Буду ждать посылку.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
MaxDemin
Newbie
Newbie


Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21

СообщениеДобавлено: Ср Фев 25, 2009 4:24 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вот этот чип, который вы заменили он был не исправен с момента изготовления или был испорчен во время эксплуатации? Просто не я начинал ими пользоваться, они мне достались по наследству Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
Happy
Support team member


Зарегистрирован: Oct 31, 2006
Сообщения: 86

СообщениеДобавлено: Ср Фев 25, 2009 2:39 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

MaxDemin писал(а):
Вот этот чип, который вы заменили он был не исправен с момента изготовления или был испорчен во время эксплуатации? Просто не я начинал ими пользоваться, они мне достались по наследству Smile


У нас все модемы проходят обязательные предпродажные тесты на стенде, поэтому модем с нерабочей скоростью не прошел бы прогон. Скорее всего, в процессе эксплуатации чип "подсел", тем более как я говорил, плата модема была выпущена достаточно давно - не менее 4 лет назад. В любом случае, вне зависимости от места приобретения модемов, гарантия будет 5 лет и мы ее соблюдаем строго ).
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
MaxDemin
Newbie
Newbie


Зарегистрирован: Jan 27, 2009
Сообщения: 21

СообщениеДобавлено: Пн Мар 02, 2009 5:01 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Модемы получил. Спасибо большое, за руководство пользователя тоже спасибо Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Sigrand.ru -> SG-16G и SG-16G2 Часовой пояс: GMT + 6
На страницу Пред.  1, 2
Страница 2 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
PHP-Nuke Copyright © 2005 by Francisco Burzi. Данное программное обеспечение является бесплатным, распостроняемым на основе - GPL License.