Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Happy Support team member

Зарегистрирован: Oct 31, 2006 Сообщения: 86
|
Добавлено: Ср Фев 04, 2009 6:53 am Заголовок сообщения: |
|
|
MaxDemin писал(а): | Хорошо. Я отправлю модемы и приложу к ним распечатанную станицу нашего общения на форуме, чтобы сразу понять в чем проблема. |
И обратный раз с контактным телефоном нужен. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
MaxDemin Newbie


Зарегистрирован: Jan 27, 2009 Сообщения: 21
|
Добавлено: Пн Фев 16, 2009 5:42 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Сегодня вам были отправлены экспресс-доставкой 2 модема, чтоб вы их проверили, и если есть проблема, то отремонтировали их. К модемах приложил распечатку темы из форума, обратный адрес и номера телефонов. Заранее спасибо. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
MaxDemin Newbie


Зарегистрирован: Jan 27, 2009 Сообщения: 21
|
Добавлено: Пт Фев 20, 2009 4:24 am Заголовок сообщения: |
|
|
Вам доставили мои модемы? Из города Братска. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Happy Support team member

Зарегистрирован: Oct 31, 2006 Сообщения: 86
|
Добавлено: Пт Фев 20, 2009 2:11 pm Заголовок сообщения: |
|
|
MaxDemin писал(а): | Вам доставили мои модемы? Из города Братска. |
Да. Сегодня - 20.02.09, время местное: 14-00.
Отремонтирован 20.02.09, время местное: 18-30.
Причина - на одном из модемов аналоговый чип не отрабатывал весь набор скоростей. Заменен.
Второй полностью исправен.
Кстати, платы модемов одни из первых, предположительно 2005г. выпуска.
Отошлем назад 24.02.09. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
MaxDemin Newbie


Зарегистрирован: Jan 27, 2009 Сообщения: 21
|
Добавлено: Сб Фев 21, 2009 5:18 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо большое. Буду ждать посылку. |
|
Вернуться к началу |
|
 |
MaxDemin Newbie


Зарегистрирован: Jan 27, 2009 Сообщения: 21
|
Добавлено: Ср Фев 25, 2009 4:24 am Заголовок сообщения: |
|
|
Вот этот чип, который вы заменили он был не исправен с момента изготовления или был испорчен во время эксплуатации? Просто не я начинал ими пользоваться, они мне достались по наследству  |
|
Вернуться к началу |
|
 |
Happy Support team member

Зарегистрирован: Oct 31, 2006 Сообщения: 86
|
Добавлено: Ср Фев 25, 2009 2:39 pm Заголовок сообщения: |
|
|
MaxDemin писал(а): | Вот этот чип, который вы заменили он был не исправен с момента изготовления или был испорчен во время эксплуатации? Просто не я начинал ими пользоваться, они мне достались по наследству  |
У нас все модемы проходят обязательные предпродажные тесты на стенде, поэтому модем с нерабочей скоростью не прошел бы прогон. Скорее всего, в процессе эксплуатации чип "подсел", тем более как я говорил, плата модема была выпущена достаточно давно - не менее 4 лет назад. В любом случае, вне зависимости от места приобретения модемов, гарантия будет 5 лет и мы ее соблюдаем строго ). |
|
Вернуться к началу |
|
 |
MaxDemin Newbie


Зарегистрирован: Jan 27, 2009 Сообщения: 21
|
Добавлено: Пн Мар 02, 2009 5:01 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Модемы получил. Спасибо большое, за руководство пользователя тоже спасибо  |
|
Вернуться к началу |
|
 |
|